父亲节的订单明细摊在案上,我拿起笔,在“低糖同心团”那一栏画了个圈。李商人站在旁边,手里捏着刚送来的海外回邮清单。
“这十单都备注了‘老客户’,要不要优先安排?”他问。
我点头。“不只是优先,每一单都要加附言卡。写清楚原料来源,再提一句节日祝福。”
他皱眉。“每单都写?费工夫。”
“不是写给所有人看的。”我说,“是写给记得我们的人看的。”
他没再说话,把清单折好收进袖袋。我知道他在想什么。以前货一出村,事情就算完了。现在不一样了。卖出去不是结束,而是开始。
第二天清早,我叫来账房和两个常跑外线的伙计。桌上摆着几本新制的册子,封面写着“客户档”。
“从今天起,每个买过三次以上的客户,都要记入这本册子里。”我翻开第一页,“名字、地址、购货时间、有没有特殊需求,全都记下来。”
账房翻了翻页,抬头问:“要是人家不