第15章 新气象

亲自暗访!这意味着新厅长是动真格的,是要真正沉下去发现问题、解决问题的。会场的气氛瞬间变得更加凝重,也隐隐透出一丝紧张。

散会后,消息迅速在公安厅内部传开。有人不以为然,觉得又是新官上任三把火;但更多的人,尤其是那些真正在一线踏实工作的干警,却感到了一种久违的振奋。厅长要动真格的了!

裴书文说到做到。接下来的几天,他轻车简从,只带着办公室主任和一名负责记录的秘书,开始了他的暗访之旅。他没有选择那些容易出成绩的“样板”单位,而是直奔问题可能最多、群众意见可能最大的地方——城乡结合部的派出所、老城区的交警执勤点、偏远地区的检查站。

在某个户籍办理大厅,他冒充普通群众排队,亲眼目睹了工作人员态度生硬、效率低下的情况,他不动声色地用手机录了像。随后亮明身份,当场召集该单位负责人,播放录像,严厉批评,要求立即整改,并让政治部跟进处理。

在一个交通事故处理点,他发现民警调解时方法简单,引发群众不满。他没有当场发作,而是在事后将相关民警和负责人叫到一边,耐心讲解调解技巧和群众工作方法,既指出了问题,也给予了指导,让当事民警心服口服。

他甚至在一个周末的深夜,突击检查了某个看守所的值班备勤情况,对发现的内务管理松懈问题,给予了严厉的训诫。

这些暗访行动,通过内部通报和口口相传,很快在全省公安系统引起了巨大震动。祁厅长的“新作风”不再是口号,而是化为了实实在在的压力和动力。基层单位的懒散风气为之一肃,服务态度和办事效率肉眼可见地提升。虽然过程中难免得罪了一些人,但也赢得了更多渴望改变、踏实干事干警的认可。

更重要的是,这些举措和成效,通过正常的政务信息渠道,以及高育良等人的有意无意提及,必然会传到沙瑞金的耳朵里。一个不尚空谈、深入基层、敢于碰硬、致力于提升队伍形象的公安厅长形象,正在被一点点塑造出来。

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这天下午,裴书文刚从下面一个市局检查完回来,正在办公室翻阅暗访中发现问题的整改报告,桌上的外线电话响了。是省委办公厅打来的,通知他明天上午九点,沙瑞金书记要听取公安厅关于近期维护社会稳定工作情况的专题汇报,要求主要负责人参加,准备书面材料,汇报时间控制在二十分钟以内。