现在她的服务部有5个零工，每月收入超过1万元，比以前搬货时赚得多，还更轻松。

“以前觉得老了就没活路了，现在政府帮我们创业，老了也能有奔头。”王秀兰说，她的服务部还被人社部门评为“灵活就业创业示范店”，获得了2万元奖金。

在服务上，江州市建立了“零工服务中心”，提供政策咨询、权益维护、技能培训、社保办理等“一站式”服务。

零工们遇到问题，不用再跑多个部门，直接去服务中心就能解决。

服务中心还开通了“零工热线”，24小时接受咨询和投诉。

成立半年来，服务中心已经为零工们解决了1200多件问题，零工的满意度达到了95%。

“以前觉得政府部门离我们很远，现在服务中心就在市场旁边，有问题随时找，比亲人还贴心。”周明远说，上个月他的社保缴费记录出了点问题，去服务中心一趟就解决了，工作人员还耐心地教他怎么在手机上查询社保缴费情况。

二、临淮市：文创行业的“新升级”——从“散单”到“品牌”的跨越

临淮市城东数字文创园的“灵感共生园”，如今已经成了“临淮市文创产业合作社”，拥有成员300多人，下设品牌设计、短视频制作、新媒体运营、3D建模等10个专业团队，成了当地文创行业的“标杆”。

这里的技能者们，早已不是当初只能接散单的“自由职业者”，而是成了能接大订单、做自主品牌的“文创从业者”，在行业里闯出了自己的一片天。

1. 合作社的“品牌化之路”：从“接活”到“创牌”，底气越来越足

李娜的“品牌设计团队”，现在有了自己的品牌——“灵犀设计”。

团队的办公室里，墙上挂着他们设计的品牌LOGO，从本地的餐饮品牌到全国性的科技公司，作品琳琅满目。

桌上的文件夹里，放着刚签下的海外订单合同——为一家新加坡的电商平台设计品牌视觉体系，订单金额200万元。

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“以前自己接散单，客户问‘你们有什么案例’，我都拿不出手；现在我们有了品牌，客户主动找我们，还愿意为设计付费。”李娜笑着说，团队能走到今天，离不开合作社的支持。

合作社成立后，整合了团队的资源，帮他们做品牌推广、对接客户资源、提供法律服务，让他们能专心做设计。

去年，“灵犀设计”参加了“国际品牌设计大赛”，他们为一家农产品合作社设计的品牌形象，凭借“自然、质朴”的风格，获得了铜奖。

获奖后，团队的知名度一下子打开了，订单排到了半年后，其中不乏知名企业的订单。

“以前觉得灵活就业者做不出大品牌，现在我们证明了，只要有好的作品和平台，我们也能和大公司竞争。”李娜说。

合作社里像“灵犀设计”这样的团队还有很多。

“语墨文案”团队，专注于品牌文案策划，现在是多家上市公司的长期合作伙伴；“光影短视频”团队，擅长短视频内容创作，为多个品牌打造了爆款短视频，播放量过亿；“维度建模”团队，在3D建模领域崭露头角，接了不少游戏公司的建模订单。

这些团队通过合作社的“品牌孵化中心”，一步步成长起来，成了临淮文创行业的“生力军”。

2. 传艺工坊的“产业化培训”：从“自学”到“体系化”，技能越来越硬

临淮市的“传艺工坊”，也从当初依赖仙力的“玉牌教学”，变成了“产业化、体系化”的技能培训基地。

工坊和当地的职业技术学院、文创企业合作，开设了“数字文创技能培训班”，课程涵盖3D建模、短视频剪辑、新媒体运营、品牌设计等多个领域，由合作社的“大师傅”（资深技能者）和学院的老师共同授课，理论结合实践，让学员能快速掌握技能。

23岁的大学生小吴，毕业后一直没找到合适的工作。

他喜欢短视频剪辑，却没系统学过，只能在网上看免费教程，接一些低价的散单。

后来，他通过合作社了解到“传艺工坊”的培训课程，报名参加了“短视频剪辑进阶班”。

培训班不仅教专业的剪辑技能，还教内容策划、账号运营、数据分析等知识，学员还能在合作社的短视频团队实习，积累实战经验。

实习期间，小吴参与了一个品牌的短视频创作，他负责剪辑的一条短视频，播放量达到了500万，为品牌带来了大量订单。

实习结束后，他顺利加入了“光影短视频”团队，现在每月能赚8000多元，比同期毕业的同学收入还高。

“以前觉得灵活就业不稳定，现在觉得，只要有过硬的技能，灵活就业也能有好前途。”小吴说，他还推荐了几个同学来传艺工坊学习，其中有3个已经加入了合作社的团队。

传艺工坊还和企业合作，开展“定向培训”。

一家电商企业需要10名专业的直播运营人员，工坊就根据企业的需求，开设了“直播运营定向班”，制定了针对性的课程，学员毕业后直接去企业工作，有的成了全职员工，有的成了长期合作的灵活就业者。

“定向培训不仅解决了企业的用工需求，还为灵活就业者提供了稳定的活计，实现了企业和个人的‘双赢’。”传艺工坊的负责人说。

截至目前，传艺工坊已经培训了1200多名学员，其中80%以上都找到了稳定的灵活就业岗位，月均收入超过6000元。

工坊还被临淮市人社局评为“灵活就业技能培训示范基地”，获得了政府的资金支持和政策扶持。

3. 政府的“产业扶持”：从“资金支持”到“生态构建”，环境越来越好

临淮市文旅部门，对文创产业的扶持也从最初的“资金支持”，升级为“全链条生态构建”。

他们以合作社为核心，打造了“临淮数字文创产业园区”，引进了文创平台、投资机构、法律服务机构、物流企业等，为文创企业和灵活就业者提供“一站式”服务，构建了完整的文创产业生态链。

在园区里，设立了“文创投资基金”，由政府和社会资本共同出资，为有潜力的文创团队提供资金支持。

“灵犀设计”团队在发展初期，就获得了基金的50万元投资，用于购买专业设备、拓展市场，现在团队的产值已经超过了1000万元，投资回报率达到了200%。

“没有投资基金的支持，我们很难快速扩大规模，也接不到大订单。”李娜说。

园区里还设立了“文创法律服务中心”，为团队提供合同审核、知识产权保护、纠纷调解等法律服务。

“语墨文案”团队曾遇到过客户“盗用文案”的情况，法律服务中心帮他们收集证据，提起诉讼，最终客户不仅赔偿了损失，还公开道歉。

“以前我们不懂法律，遇到侵权只能认栽，现在有了法律服务中心，我们的知识产权能得到切实保护。”“语墨文案”团队负责人小张说。

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此外，园区还设立了“文创市场对接中心”，帮助团队对接国内外的客户资源。

中心定期组织团队参加国内外的文创展会、行业论坛，为他们提供展示作品、交流学习的平台。