“萧总，您来了，目前用户反馈的问题都比较简单，主要是产品操作和功能使用方面的疑问。”李伟汇报说道。

“我们都在第一时间回复解答，用户的满意度很高，没有出现重大的产品质量问题。”

萧逸点点头，走到一名技术支持人员身边，查看他的回复记录，确认回复及时、准确。

“很好，继续保持，不管用户的问题多么简单，都要耐心解答，不能出现敷衍的情况。”萧逸叮嘱道。

“另外，要及时整理用户反馈的问题，汇总成报告，后续我们可以根据这些问题，优化产品功能。”

李伟立刻应声：“明白，萧总，我已经安排专人整理用户反馈，每天都会给您提交一份汇总报告。”

萧逸又查看了服务器的运行状态，确认一切正常，没有出现任何异常，才放心离开研发部。

他驱车前往线下合作门店，此时，多家门店已经有不少用户到店，正在体验“智启二号”产品。

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销售人员热情地为用户讲解产品功能，引导用户体验，现场氛围十分热闹。

萧逸走进市中心的一家核心门店，看到赵丽颍正在和门店负责人沟通，询问门店的销售情况。

“萧总，你来了。”赵丽颍看到他，笑着迎了上来，“门店的销售情况很好，已经卖出了两百多台。”

“很多用户都是看了直播过来的，还有的是提前预约，过来提货的，对产品的评价都很好。”

门店负责人连忙上前：“萧总，赵总，感谢公司的支持，‘智启二号’这款产品很受用户欢迎。”

“我们的销售人员都忙不过来了，很多用户体验完之后，都直接下单购买，还有不少用户推荐朋友过来。”

萧逸走到体验区，看到几名用户正在体验产品，脸上露出了满意的笑容，时不时和销售人员交流。

他走上前，轻声问道：“您好，体验下来，对我们的‘智启二号’感觉怎么样？有没有什么不满意的地方？”

一名用户笑着说道：“非常好，语音交互很流畅，续航也很给力，外观设计也很精致，完全符合我的预期。”

“我已经下单了，还推荐了身边的朋友购买，希望你们后续能推出更多更好的产品。”

萧逸脸上露出了欣慰的笑容：“非常感谢您的认可，我们一定会不断优化产品，为用户提供更好的体验。”

赵丽颍补充道：“您放心，我们的售后保障很完善，实行三年质保、七天无理由退换，有任何问题，都可以随时联系我们。”

用户满意地点点头：“太好了，这样我们就更放心了，以后还会支持你们的产品。”

萧逸和赵丽颍在门店停留了一段时间，查看了门店的库存情况，确认库存充足，能够满足用户的购买需求。

“门店的库存还够吗？如果库存不足，及时和生产部联系，我们会第一时间安排补货。”萧逸对门店负责人说道。

门店负责人回应道：“萧总，目前库存还很充足，我们已经和生产部对接好了，一旦库存不足，会立刻申请补货。”

“另外，我们已经安排了专人负责库存管理，实时监测库存情况，确保不会出现缺货的情况。”

萧逸点点头：“很好，一定要做好库存管理和用户接待工作，不能因为忙碌，就放松服务质量。”

离开这家门店，萧逸和赵丽颍又前往其他几家门店，逐一查看销售情况和用户体验情况。

每到一家门店，两人都会和门店负责人、销售人员交流，了解门店的实际情况，解决出现的问题。

有一家门店反映，部分用户询问产品的后续升级服务，萧逸立刻叮嘱门店负责人，向用户详细讲解升级政策。

“告诉用户，‘智启二号’后续会持续推出系统升级服务，免费为用户优化功能，提升使用体验。”萧逸说道。