第11章 家属留言墙

女人听懂了“还在用”。

她的手指慢慢收紧。

“我那句话,是给我哥看的。”

韩麒提醒得很轻。

“关系我们需要另行核验。”

女人点头。

“可以核验。”

她的眼睛有点红,但声音很清楚。

“可我留那句话的时候,没人告诉我会拿去训练别人的安抚词。”

温既白的画面在远处屏幕上。

他没有立刻说话。

陆沉问项目经办:“试用告知在哪?”

项目经办打开协议记录。

页面很长。

最上面写着:留言将用于纪念展示及服务优化。

陆沉说:“服务优化包括训练吗?”

负责人说:“按平台条款,包含模型质量改进。”

陆沉说:“用普通人能看懂的话说。”

负责人沉默。

女人低头看那行字,像第一次看见里面还有另一层门。

“我只是想告诉他,家里猫还活着。”

她停了一下。

“不是想让系统学我的话。”

白瓷忽然捂住嘴。

不是要吐。

像有纸灰扑进了喉咙。

许照微问:“怎么了?”

白瓷盯着留言墙。

“那句话被拆开了。”

她马上补上。

“我不知道是哪一句。”

“也不知道是谁的。”

许照微记录:留言被拆成标签的压力明确,具体文本和对象待查。

技术员展开那条撤下申请的后台链。

小主,

留言文本。

分词。

情绪标签。

关系标签。

安抚语候选。

通用训练标记。

公开端隐藏。

训练影响保留。

韩麒看得脸色发沉。

“公开端隐藏在最后,训练保留也在最后。”

陆沉说:“因为撤下只撤墙,不撤声。”

女人看向他。

“什么意思?”

陆沉尽量把话说慢。

“现在系统只把你留在墙上的那句话藏起来。”

“但它已经从你的话里提取过标签,用来训练安抚回应。”

“这部分没有跟着一起停。”

女人的脸白了。

“那我撤了什么?”

没人回答。

墙面上,一张灰色小卡片轻轻翻面。

背面出现系统生成的承接语。

你可以慢慢说。

女人盯着那句话。

“这不是我写的。”

负责人说:“这是系统承接,不是您的原文。”

她问:“那它为什么跟着我的申请出来?”

工程人员查了一下。

“撤下流程触发了安抚提示。”

韩麒冷笑。

“人家撤下,你安抚人家继续撤?”

工程人员低下头。

温既白终于开口。

“这个提示可以取消。”

陆沉说:“不是提示的问题。”

温既白看着他。

陆沉说:“问题是你们把撤下动作也当成可安抚场景。”

宋临问负责人:“撤下申请有没有进入训练?”

负责人没有马上答。

工程人员替他查。

页面跳出一行。

撤回意图识别。

用户情绪修复。

离开挽留策略。

韩麒的眼神冷了。

“离开挽留?”

项目经办小声说:“那是运营词。”

陆沉说:“删掉。”

温既白说:“陆先生,你不能把所有产品语言都当成恶意。”

“我没有说恶意。”